Повышайте рейтинг вместе с Smart ORM!

Повышайте рейтинг вместе с Smart ORM!

Карта сайта
Rus
Rus

Стань круче конкурентов на Rutube с автоматическим сервисом повышения рейтинга до 4.9*

Комментарии под роликами о вашем бренде видят тысячи людей — сделаем так, чтобы они работали на вас.

360+ площадок·рейтинг до 4.9·гарантия 30 дней
Получить бесплатный аудит Зарегистрироваться
Картинка Smart Orm

По данным результатов исследования:

90% клиентов

читают отзывы перед посещением компании

88% потенциальных клиентов

доверяют отзывам как личным рекомендациям

72% клиентов

говорят, что больше доверяют бизнесу с положительным рейтингом

86% клиентов

не решатся совершить покупку у компании, имеющей отрицательные отзывы

92% клиентов

выберут компанию если она имеет не менее 4 звезд

На 31% больше

денег клиенты скорее всего потратят на компанию с “отличным” рейтингом

60% клиентов говорят,

что негативные отзывы заставили их отказаться от услуг компании

Успешно размещаем отзывы более чем на 360+ площадках

В стоимость входит: написание и согласование текста отзыва, отчетность в личном кабинете, гарантия прохождения модерации, публикация

Укажите название площадки чтобы найти цену

YouTube
Заказ отзывов на YouTube
Опубликуем 1 отзыв на YouTube. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 590₽
Заказать
rutube
Заказ отзывов на rutube
Опубликуем 1 отзыв на rutube. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 990₽
Заказать
ВКонтакте
Заказ отзывов на ВКонтакте
Опубликуем 1 отзыв на ВКонтакте. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 590₽
Заказать
Вконтакте комментарии
Написать комментарии в Вконтакте
Опубликуем 1 отзыв на Вконтакте комментарии. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 590₽
Заказать
Одноклассники
Заказ отзывов на Одноклассники
Опубликуем 1 отзыв на Одноклассники. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 770₽
Заказать
pikabu
Заказ отзывов на pikabu
Опубликуем 1 отзыв на pikabu. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 7000₽
Заказать
Вокруг тв
Заказ отзывов на Вокруг тв
Опубликуем 1 отзыв на Вокруг тв. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 770₽
Заказать
Кинопоиск
Заказ отзывов на Кинопоиск
Опубликуем 1 отзыв на Кинопоиск. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 990₽
Заказать
Кинориум
Заказ отзывов на Кинориум
Опубликуем 1 отзыв на Кинориум. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 770₽
Заказать
Киноафиша
Заказ отзывов на Киноафиша
Опубликуем 1 отзыв на Киноафиша. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 770₽
Заказать
Яндекс карты
Заказ отзывов на Яндекс карты
Опубликуем 1 отзыв на Яндекс карты. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 1090₽
Заказать
2 ГИС
Заказ отзывов на 2 ГИС
Опубликуем 1 отзыв на 2 ГИС. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 490₽
Заказать

Работать с нами легко

1

Зарегистрируйтесь/войдите в личный кабинет

2

Выберите необходимое количество отзывов и площадки

3

Заполните бриф

4

Утвердите тексты отзывов

5

Отчеты о размещении в режиме реального времени

Нужно больше услуг чем публикация отзывов?

Комплексное
Управление репутацией
от 50 000₽
Узнать подробнее
Комплексное управление репутацией - стратегический подход, направленный на формирование и поддержание позитивного восприятия среди целевой аудитории
  •  

    Размещение положительного контента

  •  

    Ежемесячный конкурентный анализ ORM

  •  

    Разработка стратегии работы с репутацией

  •  

    Выделенный аккаунт менеджер

  •  

    Анализ репутационной выдачи в Яндекс и Google

  •  

    Мониторинг негатива

Удаление отзывов
от 20 000₽
Узнать подробнее
Удаление несправедливых или ложных отзывов защитит ваш бренд от необоснованной критики, снизит количество негативной информации, улучшая общее восприятие вашего бренда. Удаление негатива повысит общий рейтинг компании на платформах отзывов
  •  

    Оплата только за фактически удаленные отзывы, а не за попытки и переписки

  •  

    Детальный анализ текущих отзывов

  •  

    Мониторинг и сопровождение

  •  

    Подготовка доказательств для обоснованного удаления отзыва

  •  

    Юридическое удаление

  •  

    Подготовка и подача запросов в администрацию платформ

Почему заказать отзывы у нас выгоднее чем на биржах?

Характеристики
Биржи
Гарантии на отзывы

Заказывая отзывы у нас, вы получаете гарантию 30 дней на восстановление отзыва в случае его удаления модерацией. Мы обеспечиваем долгосрочную поддержку.

0 дней. Заказывая отзывы на бирже, нет гарантий ни прохождения модерации, ни возврата средств при удалении отзыва.

Качество и аутентичность

Гарантия качества + отдел контроля. Наши отзывы пишут профессионалы, тексты выглядят естественными и убедительными, мы избегаем шаблонности, что уменьшает риск их удаления

Как повезет. Отзывы на бирже часто пишутся неквалифицированными авторами, что может сделать их шаблонными и легко удаляемыми модераторами.

Экономия времени

Затраты 20-30 минут в месяц. Мы берем на себя все аспекты написания и мониторинга отзывов, обеспечивая быстрое выполнение задач и освобождая вас от лишних хлопот.

Можно по 2-3 часа в день объяснять. На биржах вы тратите много времени на поиск, координацию и проверку отзывов, часто без оперативной поддержки.

Отсутствие шаблонности

Используем реальные преимущества. В отличие от бирж, где часто используются стандартные шаблоны, мы пишем уникальные ответы и отзывы для каждого клиента, что делает их более правдоподобными и эффективными.

Шаблонные тексты. Ответы и отзывы заказанные на бирже часто выглядят однотипными и шаблонными, что снижает их доверие у пользователей и модераторов.

Комплексный подход

Мы предлагаем не только написание и размещение отзывов, но и мониторинг их состояния, а также стратегическое планирование для максимального охвата и воздействия. Так же имеются дополнительные услуги: комплексное управление репутации, удаление отзывов и многое другое.

Надо согласовать работу разных исполнителей. Биржи, как правило, предоставляют только базовые услуги по написанию и размещению отзывов без дополнительной поддержки и анализа.

Опыт и профессионализм

Сотни тысяч написанных отзывов за плечами. У нас многолетний опыт работы в сфере управления отзывами, что позволяет нам разрабатывать и реализовывать наиболее эффективные стратегии.

Напишу отзыв на перемене. На биржах работают неопытные авторы, что снижает качество и эффективность отзывов.

Конфиденциальность

NDA по договору. Мы гарантируем полную конфиденциальность данных наших клиентов и обеспечиваем защиту их коммерческой тайны.

Можете стать чьим то кейсом. Биржи не обеспечивают высокий уровень конфиденциальности и защиты данных клиентов.

Эффективность затрат

Результаты окупаются, подскажем как эффективнее. Мы предлагаем прозрачные условия сотрудничества и честную систему оплаты, без скрытых комиссий и дополнительных платежей.

Непрозрачная система оплаты. Биржи могут взимать скрытые комиссии и дополнительные платежи, что делает сотрудничество менее прозрачным и предсказуемым.

Разнообразие платформ

Более 350 площадок в ваших руках. Мы работаем с различными платформами, включая Google, Яндекс, 2GIS, TripAdvisor, маркетплейсы и социальные сети (суммарно более 350), обеспечивая максимальный охват.

Работают только с “легкими” площадками. Биржи часто ограничены несколькими основными платформами, что снижает охват и эффективность.

Быстрое реагирование

10 из 10 прямо в цель. Мы оперативно реагируем на изменения и обновления платформ, на которых размещены отзывы, адаптируясь к новым требованиям и алгоритмам.

Каждый второй отзыв удаляется модерацией. Биржи редко предоставляют услуги по адаптации к изменениям на платформах, что может привести к удалению отзывов.

Гарантии на отзывы

Заказывая отзывы у нас, вы получаете гарантию 30 дней на восстановление отзыва в случае его удаления модерацией. Мы обеспечиваем долгосрочную поддержку.

Биржа

0 дней. Заказывая отзывы на бирже, нет гарантий ни прохождения модерации, ни возврата средств при удалении отзыва.

Качество и аутентичность

Гарантия качества + отдел контроля. Наши отзывы пишут профессионалы, тексты выглядят естественными и убедительными, мы избегаем шаблонности, что уменьшает риск их удаления

Биржа

Как повезет. Отзывы на бирже часто пишутся неквалифицированными авторами, что может сделать их шаблонными и легко удаляемыми модераторами.

Экономия времени

Затраты 20-30 минут в месяц. Мы берем на себя все аспекты написания и мониторинга отзывов, обеспечивая быстрое выполнение задач и освобождая вас от лишних хлопот.

Биржа

Можно по 2-3 часа в день объяснять. На биржах вы тратите много времени на поиск, координацию и проверку отзывов, часто без оперативной поддержки.

Отсутствие шаблонности

Используем реальные преимущества. В отличие от бирж, где часто используются стандартные шаблоны, мы пишем уникальные ответы и отзывы для каждого клиента, что делает их более правдоподобными и эффективными.

Биржа

Шаблонные тексты. Ответы и отзывы заказанные на бирже часто выглядят однотипными и шаблонными, что снижает их доверие у пользователей и модераторов.

Комплексный подход

Мы предлагаем не только написание и размещение отзывов, но и мониторинг их состояния, а также стратегическое планирование для максимального охвата и воздействия. Так же имеются дополнительные услуги: комплексное управление репутации, удаление отзывов и многое другое.

Биржа

Надо согласовать работу разных исполнителей. Биржи, как правило, предоставляют только базовые услуги по написанию и размещению отзывов без дополнительной поддержки и анализа.

Опыт и профессионализм

Сотни тысяч написанных отзывов за плечами. У нас многолетний опыт работы в сфере управления отзывами, что позволяет нам разрабатывать и реализовывать наиболее эффективные стратегии.

Биржа

Напишу отзыв на перемене. На биржах работают неопытные авторы, что снижает качество и эффективность отзывов.

Конфиденциальность

NDA по договору. Мы гарантируем полную конфиденциальность данных наших клиентов и обеспечиваем защиту их коммерческой тайны.

Биржа

Можете стать чьим то кейсом. Биржи не обеспечивают высокий уровень конфиденциальности и защиты данных клиентов.

Эффективность затрат

Результаты окупаются, подскажем как эффективнее. Мы предлагаем прозрачные условия сотрудничества и честную систему оплаты, без скрытых комиссий и дополнительных платежей.

Биржа

Непрозрачная система оплаты. Биржи могут взимать скрытые комиссии и дополнительные платежи, что делает сотрудничество менее прозрачным и предсказуемым.

Разнообразие платформ

Более 350 площадок в ваших руках. Мы работаем с различными платформами, включая Google, Яндекс, 2GIS, TripAdvisor, маркетплейсы и социальные сети (суммарно более 350), обеспечивая максимальный охват.

Биржа

Работают только с “легкими” площадками. Биржи часто ограничены несколькими основными платформами, что снижает охват и эффективность.

Быстрое реагирование

10 из 10 прямо в цель. Мы оперативно реагируем на изменения и обновления платформ, на которых размещены отзывы, адаптируясь к новым требованиям и алгоритмам.

Биржа

Каждый второй отзыв удаляется модерацией. Биржи редко предоставляют услуги по адаптации к изменениям на платформах, что может привести к удалению отзывов.

В стоимость входит:

  •  

    Написание текста отзывов

  •  

    Публикация на площадке

  •  

    Согласование всех текстов

  •  

    Отчетность в режиме реального времени

  •  

    Гарантия не удаления 30 дней

  •  

    Гарантия размещения

 от 350 рублей

Сравните две компании на Яндекс картах

У какой компании вы приобретете услуги?
У какой компании вы приобретете услуги?
До
После

Популярные вопросы:

Можно ли удалить негативный обзор?
Только при нарушении правил площадки или закона. Правдивую критику отрабатывают ответом и вытесняют собственным контентом.
Можно ли удалить комментарий?
Под своим каналом — да. Под чужим роликом — только по жалобе при нарушении правил.
Как быстро меняется тональность обсуждения?
Обычно за 5-10 дней. Продвижение своих роликов в выдаче — задача на 2-4 месяца.
Вы накручиваете просмотры?
Нет, платформа это вычисляет, а бренд получает удар уже за накрутку. Мы работаем живыми комментариями и контентом.
Кто пишет ответы от бренда?
Наши редакторы по согласованному регламенту, спорные ответы согласуем с вами.
С чего начать?
С бесплатного аудита: соберём ролики о вас и покажем, что отрабатывать в первую очередь.

Отзывы

Отзыв клиента: Татьяна, PR-директор
Татьяна
PR-директор
Под роликами и статьями о нас в Rutube копился негатив. Команда начала с аудита и показала честную картину без прикрас. Тональность обсуждений изменилась за пару недель.
30 июля
Отзыв клиента: Денис, Бренд-менеджер
Денис
Бренд-менеджер
В комментариях в Rutube шло обсуждение, в котором нас не было. Работали постепенно, без всплесков, чтобы не попасть под фильтры. Ветку с негативом погасили, разговор перешёл в конструктив.
3 июля
Отзыв клиента: Оксана, Руководитель SMM
Оксана
Руководитель SMM
Одна публикация в Rutube собрала много негативных откликов. Каждый месяц присылали отчёт с цифрами, а не общие слова. Теперь мы знаем, где о нас говорят, и успеваем реагировать.
6 июня
Отзыв клиента: Мария, Директор по коммуникациям
Мария
Директор по коммуникациям
Нужно было понять, что о бренде говорят в Rutube. Сначала разобрали причины негатива, часть оказалась в наших процессах. Комментарии стали спокойнее, вопросы закрываются на месте.
10 мая
Отзыв клиента: Кирилл, Продюсер канала
Кирилл
Продюсер канала
Комментарии в Rutube влияли на мнение сильнее, чем наша реклама. Отвечали на отзывы в течение суток, тон согласовывали с нами. Публикация перестала расти в выдаче по бренду.
13 апреля
Отзыв клиента: Виталий, Контент-директор
Виталий
Контент-директор
Мы не успевали реагировать на обсуждения в Rutube. Подключили мониторинг, и мы стали узнавать о проблемах первыми. Появился понятный регламент, паники больше нет.
17 марта
Отзыв клиента: Елена, Маркетолог
Елена
Маркетолог
После неудачного ролика в Rutube началась волна. Составили понятный план и не обещали невозможного. Тональность обсуждений изменилась за пару недель.
18 февраля
Отзыв клиента: Светлана, Руководитель пресс-службы
Светлана
Руководитель пресс-службы
Репутация в Rutube была для нас белым пятном. Отзывы, нарушающие правила, оспорили и добились удаления части. Ветку с негативом погасили, разговор перешёл в конструктив.
22 января

Выберите необходимую площадку

и начните улучшать репутацию своего бизнеса уже сейчас!
Зарегистрироваться

Rutube стал одной из главных видеоплатформ российской аудитории, и обзоры, распаковки и репортажи о брендах здесь набирают охваты сопоставимые с классическим ТВ. Комментарии под роликом формируют мнение о компании не меньше, чем сам сюжет — а ролик с критикой нередко всплывает в поиске по названию бренда.

Почему Rutube важен для репутации

Видео вызывает больше доверия, чем текст: зритель видит реального человека и ситуацию. Критический обзор способен перекрыть десятки положительных отзывов на отзовиках. Дальше работает эффект комментариев: если под роликом висит ветка претензий без единого ответа компании, зритель делает вывод, что проблема системная. И наоборот — спокойный ответ бренда с решением ситуации часто переубеждает даже настроенных негативно.

Что входит в услугу

  • Аудит видео-упоминаний — какие ролики о вас есть, их охват и тональность комментариев.
  • Работа с комментариями — ответы от лица бренда, снятие напряжения в обсуждении.
  • Отработка негативных обзоров — разбор претензий, публичное решение ситуации.
  • Положительный фон — живые комментарии реальных клиентов и экспертные мнения.
  • Жалобы на нарушения — оскорбления, клевета, спам.
  • Мониторинг — отслеживание новых видео с упоминанием бренда.
24/7мониторинг упоминаний
от 890₽стоимость старта
от 5 днейпервые результаты
бесплатноаудит репутации

Как мы работаем

  1. Сбор. Находим ролики с упоминанием бренда, оцениваем охват и тональность.
  2. Приоритеты. В первую очередь берём видео, заметное в поиске по названию компании.
  3. Ответы. Отвечаем по существу, без спора, с конкретным решением.
  4. Фон. Наращиваем живые комментарии реальных клиентов.
  5. Контроль. Мониторим новые видео и держим тональность обсуждения в плюсе.
Кейс. Производителю бытовой техники отработали критический обзор с большим охватом: ответили автору публично, показали решение в комментарии — тональность ветки сменилась.

Особенности площадки

Удалить чужой ролик или комментарий по желанию бренда нельзя: модерация реагирует только на нарушение правил или закона. Массовые однотипные комментарии платформа распознаёт как спам, поэтому накрутка здесь опасна. Работают три инструмента: собственные ответы, живые комментарии реальных клиентов и свой контент, который занимает выдачу по брендовым запросам. Общий подход — в разделе управление репутацией.

Формат работыЧто получаете
Разовая отработка роликаОтветы по претензиям, жалобы на нарушения
Ведение репутации на RutubeМониторинг, комментарии, отчётность
Комплексный ORMRutube вместе с картами, отзовиками, выдачей
АудитКарта видео-упоминаний, бесплатно

Кому подходит

Производителям товаров, автобизнесу, онлайн-школам, сервисам и брендам, о которых снимают обзоры. Особенно актуально, если ролик с критикой уже виден в поиске по названию компании. В связке хорошо работают Telegram и ВКонтакте.

Частые вопросы

Можно ли удалить негативный обзор?

Только при нарушении правил площадки или закона. Правдивую критику отрабатывают ответом и вытесняют собственным контентом.

Можно ли удалить комментарий?

Под своим каналом — да. Под чужим роликом — только по жалобе при нарушении правил.

Как быстро меняется тональность обсуждения?

Обычно за 5-10 дней. Продвижение своих роликов в выдаче — задача на 2-4 месяца.

Вы накручиваете просмотры?

Нет, платформа это вычисляет, а бренд получает удар уже за накрутку. Мы работаем живыми комментариями и контентом.

Кто пишет ответы от бренда?

Наши редакторы по согласованному регламенту, спорные ответы согласуем с вами.

С чего начать?

С бесплатного аудита: соберём ролики о вас и покажем, что отрабатывать в первую очередь.

Взять под контроль репутацию на Rutube

Стартовая цена — от 890₽. Аудит видео-упоминаний — бесплатно.

Получить консультацию

Работа с комментариями под прямыми эфирами

Комментарии под прямыми эфирами на Rutube — отдельная зона риска: чат живёт в моменте, негативные реплики появляются пачками и без модерации быстро формируют тон обсуждения ещё до того, как ролик наберёт просмотры в записи. Мы подключаемся до начала эфира или в первые минуты трансляции, добавляем содержательные комментарии от лица зрителей и закрепляем на канале ответ от бренда, если это предусмотрено форматом эфира. После завершения трансляции чат сохраняется под записью, поэтому реакция в моменте работает на репутацию канала недели спустя.

Комментарии на Rutube в 2026 году сами стали объектом проверки на накрутку

Rutube — видеохостинг, где репутация канала строится не столько текстом отзывов, сколько поведенческими сигналами под роликом: лайками, комментариями, добавлением в плейлисты и подпиской после просмотра. Комментарий здесь работает как сигнал алгоритму, а не как публичная рецензия для будущих клиентов, как на классических отзовиках.

С июля 2026 года платформа резко ужесточила модерацию контента: заработали алгоритмы против накрутки просмотров, ботов и неорганического трафика. Каналам, попавшим под такую проверку, Rutube временно скрывает комментарии, что читатели воспринимают как тревожный признак и реагируют негативно.

Отсюда практический вывод: комментарии, похожие на спам или ботовые (шаблонные, слишком короткие, без связи с содержанием видео), не просто бесполезны — они повышают риск попасть под ручную или алгоритмическую проверку и временно потерять видимость канала целиком, а не только под одним роликом.

Входим в маркетинговую группу ИндигоМ