Повышайте рейтинг вместе с Smart ORM!

Повышайте рейтинг вместе с Smart ORM!

Карта сайта
Rus
Rus

Стань надёжнее конкурентов на Oskelly с автоматическим сервисом повышения рейтинга до 4.9*

Сервис размещения отзывов с оплатой за результат на более чем 350 площадках по всему миру с минимальными затратами времени и полным контролем!

360+ площадок·рейтинг до 4.9·гарантия 30 дней
Получить бесплатный аудит Зарегистрироваться
Картинка Smart Orm

По данным результатов исследования:

90% клиентов

читают отзывы перед посещением компании

88% потенциальных клиентов

доверяют отзывам как личным рекомендациям

72% клиентов

говорят, что больше доверяют бизнесу с положительным рейтингом

86% клиентов

не решатся совершить покупку у компании, имеющей отрицательные отзывы

92% клиентов

выберут компанию если она имеет не менее 4 звезд

На 31% больше

денег клиенты скорее всего потратят на компанию с “отличным” рейтингом

60% клиентов говорят,

что негативные отзывы заставили их отказаться от услуг компании

Успешно размещаем отзывы более чем на 360+ площадках

В стоимость входит: написание и согласование текста отзыва, отчетность в личном кабинете, гарантия прохождения модерации, публикация

Укажите название площадки чтобы найти цену

Работать с нами легко

1

Зарегистрируйтесь/войдите в личный кабинет

2

Выберите необходимое количество отзывов и площадки

3

Заполните бриф

4

Утвердите тексты отзывов

5

Отчеты о размещении в режиме реального времени

Нужно больше услуг чем публикация отзывов?

Комплексное
Управление репутацией
от 50 000₽
Узнать подробнее
Комплексное управление репутацией - стратегический подход, направленный на формирование и поддержание позитивного восприятия среди целевой аудитории
  •  

    Размещение положительного контента

  •  

    Ежемесячный конкурентный анализ ORM

  •  

    Разработка стратегии работы с репутацией

  •  

    Выделенный аккаунт менеджер

  •  

    Анализ репутационной выдачи в Яндекс и Google

  •  

    Мониторинг негатива

Удаление отзывов
от 20 000₽
Узнать подробнее
Удаление несправедливых или ложных отзывов защитит ваш бренд от необоснованной критики, снизит количество негативной информации, улучшая общее восприятие вашего бренда. Удаление негатива повысит общий рейтинг компании на платформах отзывов
  •  

    Оплата только за фактически удаленные отзывы, а не за попытки и переписки

  •  

    Детальный анализ текущих отзывов

  •  

    Мониторинг и сопровождение

  •  

    Подготовка доказательств для обоснованного удаления отзыва

  •  

    Юридическое удаление

  •  

    Подготовка и подача запросов в администрацию платформ

Почему заказать отзывы у нас выгоднее чем на биржах?

Характеристики
Биржи
Гарантии на отзывы

Заказывая отзывы у нас, вы получаете гарантию 30 дней на восстановление отзыва в случае его удаления модерацией. Мы обеспечиваем долгосрочную поддержку.

0 дней. Заказывая отзывы на бирже, нет гарантий ни прохождения модерации, ни возврата средств при удалении отзыва.

Качество и аутентичность

Гарантия качества + отдел контроля. Наши отзывы пишут профессионалы, тексты выглядят естественными и убедительными, мы избегаем шаблонности, что уменьшает риск их удаления

Как повезет. Отзывы на бирже часто пишутся неквалифицированными авторами, что может сделать их шаблонными и легко удаляемыми модераторами.

Экономия времени

Затраты 20-30 минут в месяц. Мы берем на себя все аспекты написания и мониторинга отзывов, обеспечивая быстрое выполнение задач и освобождая вас от лишних хлопот.

Можно по 2-3 часа в день объяснять. На биржах вы тратите много времени на поиск, координацию и проверку отзывов, часто без оперативной поддержки.

Отсутствие шаблонности

Используем реальные преимущества. В отличие от бирж, где часто используются стандартные шаблоны, мы пишем уникальные ответы и отзывы для каждого клиента, что делает их более правдоподобными и эффективными.

Шаблонные тексты. Ответы и отзывы заказанные на бирже часто выглядят однотипными и шаблонными, что снижает их доверие у пользователей и модераторов.

Комплексный подход

Мы предлагаем не только написание и размещение отзывов, но и мониторинг их состояния, а также стратегическое планирование для максимального охвата и воздействия. Так же имеются дополнительные услуги: комплексное управление репутации, удаление отзывов и многое другое.

Надо согласовать работу разных исполнителей. Биржи, как правило, предоставляют только базовые услуги по написанию и размещению отзывов без дополнительной поддержки и анализа.

Опыт и профессионализм

Сотни тысяч написанных отзывов за плечами. У нас многолетний опыт работы в сфере управления отзывами, что позволяет нам разрабатывать и реализовывать наиболее эффективные стратегии.

Напишу отзыв на перемене. На биржах работают неопытные авторы, что снижает качество и эффективность отзывов.

Конфиденциальность

NDA по договору. Мы гарантируем полную конфиденциальность данных наших клиентов и обеспечиваем защиту их коммерческой тайны.

Можете стать чьим то кейсом. Биржи не обеспечивают высокий уровень конфиденциальности и защиты данных клиентов.

Эффективность затрат

Результаты окупаются, подскажем как эффективнее. Мы предлагаем прозрачные условия сотрудничества и честную систему оплаты, без скрытых комиссий и дополнительных платежей.

Непрозрачная система оплаты. Биржи могут взимать скрытые комиссии и дополнительные платежи, что делает сотрудничество менее прозрачным и предсказуемым.

Разнообразие платформ

Более 350 площадок в ваших руках. Мы работаем с различными платформами, включая Google, Яндекс, 2GIS, TripAdvisor, маркетплейсы и социальные сети (суммарно более 350), обеспечивая максимальный охват.

Работают только с “легкими” площадками. Биржи часто ограничены несколькими основными платформами, что снижает охват и эффективность.

Быстрое реагирование

10 из 10 прямо в цель. Мы оперативно реагируем на изменения и обновления платформ, на которых размещены отзывы, адаптируясь к новым требованиям и алгоритмам.

Каждый второй отзыв удаляется модерацией. Биржи редко предоставляют услуги по адаптации к изменениям на платформах, что может привести к удалению отзывов.

Гарантии на отзывы

Заказывая отзывы у нас, вы получаете гарантию 30 дней на восстановление отзыва в случае его удаления модерацией. Мы обеспечиваем долгосрочную поддержку.

Биржа

0 дней. Заказывая отзывы на бирже, нет гарантий ни прохождения модерации, ни возврата средств при удалении отзыва.

Качество и аутентичность

Гарантия качества + отдел контроля. Наши отзывы пишут профессионалы, тексты выглядят естественными и убедительными, мы избегаем шаблонности, что уменьшает риск их удаления

Биржа

Как повезет. Отзывы на бирже часто пишутся неквалифицированными авторами, что может сделать их шаблонными и легко удаляемыми модераторами.

Экономия времени

Затраты 20-30 минут в месяц. Мы берем на себя все аспекты написания и мониторинга отзывов, обеспечивая быстрое выполнение задач и освобождая вас от лишних хлопот.

Биржа

Можно по 2-3 часа в день объяснять. На биржах вы тратите много времени на поиск, координацию и проверку отзывов, часто без оперативной поддержки.

Отсутствие шаблонности

Используем реальные преимущества. В отличие от бирж, где часто используются стандартные шаблоны, мы пишем уникальные ответы и отзывы для каждого клиента, что делает их более правдоподобными и эффективными.

Биржа

Шаблонные тексты. Ответы и отзывы заказанные на бирже часто выглядят однотипными и шаблонными, что снижает их доверие у пользователей и модераторов.

Комплексный подход

Мы предлагаем не только написание и размещение отзывов, но и мониторинг их состояния, а также стратегическое планирование для максимального охвата и воздействия. Так же имеются дополнительные услуги: комплексное управление репутации, удаление отзывов и многое другое.

Биржа

Надо согласовать работу разных исполнителей. Биржи, как правило, предоставляют только базовые услуги по написанию и размещению отзывов без дополнительной поддержки и анализа.

Опыт и профессионализм

Сотни тысяч написанных отзывов за плечами. У нас многолетний опыт работы в сфере управления отзывами, что позволяет нам разрабатывать и реализовывать наиболее эффективные стратегии.

Биржа

Напишу отзыв на перемене. На биржах работают неопытные авторы, что снижает качество и эффективность отзывов.

Конфиденциальность

NDA по договору. Мы гарантируем полную конфиденциальность данных наших клиентов и обеспечиваем защиту их коммерческой тайны.

Биржа

Можете стать чьим то кейсом. Биржи не обеспечивают высокий уровень конфиденциальности и защиты данных клиентов.

Эффективность затрат

Результаты окупаются, подскажем как эффективнее. Мы предлагаем прозрачные условия сотрудничества и честную систему оплаты, без скрытых комиссий и дополнительных платежей.

Биржа

Непрозрачная система оплаты. Биржи могут взимать скрытые комиссии и дополнительные платежи, что делает сотрудничество менее прозрачным и предсказуемым.

Разнообразие платформ

Более 350 площадок в ваших руках. Мы работаем с различными платформами, включая Google, Яндекс, 2GIS, TripAdvisor, маркетплейсы и социальные сети (суммарно более 350), обеспечивая максимальный охват.

Биржа

Работают только с “легкими” площадками. Биржи часто ограничены несколькими основными платформами, что снижает охват и эффективность.

Быстрое реагирование

10 из 10 прямо в цель. Мы оперативно реагируем на изменения и обновления платформ, на которых размещены отзывы, адаптируясь к новым требованиям и алгоритмам.

Биржа

Каждый второй отзыв удаляется модерацией. Биржи редко предоставляют услуги по адаптации к изменениям на платформах, что может привести к удалению отзывов.

В стоимость входит:

  •  

    Написание текста отзывов

  •  

    Публикация на площадке

  •  

    Согласование всех текстов

  •  

    Отчетность в режиме реального времени

  •  

    Гарантия не удаления 30 дней

  •  

    Гарантия размещения

 от 350 рублей

Сравните две компании на Яндекс картах

У какой компании вы приобретете услуги?
У какой компании вы приобретете услуги?
До
После

Популярные вопросы:

Как отзывы влияют на рейтинг продавца на Oskelly?
Каждый новый отзыв пересчитывает средний балл профиля и напрямую влияет на позиции карточек в выдаче — продавцы с рейтингом 4.8+ получают заметно больше просмотров и обращений.
Можно ли заказать отзывы только на конкретные лоты, а не на весь профиль?
Да, мы можем сфокусировать отзывы на отдельных категориях — например, сумках или обуви конкретного бренда — если именно в этой категории нужно быстрее закрыть возражения покупателей.
Что делать с негативным отзывом от конкурента без реальной покупки?
Мы собираем доказательства отсутствия сделки и подаём оспаривание через модерацию площадки; правдивые отзывы от реальных покупателей мы никогда не трогаем.
Сколько времени занимает заметный рост рейтинга?
Первые отзывы появляются от 3 дней, но для устойчивого роста рейтинга профиля до 4.8+ и выше обычно нужно от 4 до 8 недель равномерной работы.

Отзывы

Отзыв клиента: Марина, Продавец дизайнерских сумок
Марина
Продавец дизайнерских сумок
Продаю сумки Chanel и Dior уже второй год, и до работы с сервисом рейтинг стоял на месте на уровне 4.3. За полтора месяца набралось достаточно живых отзывов о состоянии вещей и упаковке, покупатели стали писать в личку сразу с готовностью купить, а не с десятком уточняющих вопросов про подлинность.
22 августа
Отзыв клиента: Дмитрий, Владелец бутика люксовой одежды
Дмитрий
Владелец бутика люксовой одежды
У нас несколько консигнаторов и общий профиль бутика, отзывы собирали хаотично. Ребята выстроили план по категориям — отдельно обувь, отдельно верхняя одежда, и рейтинг подрос равномерно, а не скачками, что для бутика с историей выглядит естественнее и вызывает больше доверия.
4 сентября
Отзыв клиента: Елена, Консигнатор ювелирных украшений
Елена
Консигнатор ювелирных украшений
Украшения на Oskelly продаются сложнее сумок, покупатель боится подделки сильнее всего. После серии отзывов, где люди прямо описывают сверку клейма и упаковку от производителя, количество вопросов про подлинность в переписке заметно снизилось.
18 сентября
Отзыв клиента: Артём, Продавец обуви премиум-сегмента
Артём
Продавец обуви премиум-сегмента
Раньше на негативный отзыв от, судя по всему, конкурента без единой покупки не знал как реагировать. Сервис подготовил обращение в поддержку с доказательствами, отзыв сняли примерно за неделю. Отдельно понравилось, что настоящие отзывы с реальными претензиями никто не трогал.
5 октября
Отзыв клиента: Ольга, Консигнатор сумок и аксессуаров
Ольга
Консигнатор сумок и аксессуаров
Работаю с Oskelly как консигнатор для нескольких клиенток, продаю их вещи из гардероба. Рейтинг профиля был средний, покупатели уходили думать и не возвращались. После роста рейтинга до 4.8 конверсия из переписки в оплату выросла заметно, это видно прямо по личному кабинету.
21 ноября
Отзыв клиента: Сергей, Владелец мультибрендового бутика
Сергей
Владелец мультибрендового бутика
Заказывали аудит профиля бесплатно просто чтобы понять масштаб проблемы — оказалось, что треть отзывов старше двух лет и покупатели это видят. После свежей волны отзывов профиль выглядит живым, а не заброшенным, и это чувствуется по притоку новых сообщений.
12 января
Отзыв клиента: Виктория, Продавец винтажных сумок
Виктория
Продавец винтажных сумок
Винтаж продаётся тяжелее новых вещей, покупатели придирчивы к состоянию. Попросила сделать акцент именно на отзывах про честное описание дефектов — это сработало лучше, чем просто общие положительные комментарии, потому что снимает конкретный страх обмана с состоянием.
26 февраля
Отзыв клиента: Игорь, Консигнатор часов и аксессуаров
Игорь
Консигнатор часов и аксессуаров
Категория часов на Oskelly небольшая, но покупатели там особенно осторожные из-за высокого чека. За два месяца работы рейтинг профиля вырос с 4.4 до 4.8, а главное — количество повторных сделок с теми же покупателями удвоилось, это оказалось важнее самого рейтинга.
14 мая

Выберите необходимую площадку

и начните улучшать репутацию своего бизнеса уже сейчас!
Зарегистрироваться

Oskelly — крупнейшая российская площадка комиссионной продажи люксовой одежды, сумок и украшений с рук и из бутиков. Здесь покупатель платит десятки и сотни тысяч рублей за вещь, которую физически не может подержать перед покупкой, поэтому доверие к продавцу решает всё. Мы помогаем продавцам и консигнаторам собирать реальные отзывы и удерживать рейтинг профиля на уровне, который снимает у покупателя страх нарваться на подделку или пересорт.

Почему отзывы решают на Oskelly

На вторичном luxury-рынке нет единого стандарта качества — состояние вещи, точность описания дефектов и скорость отправки зависят целиком от продавца. Рейтинг профиля и отзывы под карточками — единственный сигнал для покупателя, что конкретно этот продавец не приукрашивает состояние сумки и не тянет с отправкой после оплаты.

Вторая особенность Oskelly — экспертиза подлинности проходит через площадку, но страх «а вдруг это реплика» у покупателя всё равно возникает раньше, чем он доходит до кнопки «Купить». Отзывы, где другие покупатели прямо пишут про сверку с оригиналом, серийные номера и упаковку, снимают это возражение быстрее, чем любое описание в карточке.

4.8+оценка топовых профилей
×2повторные покупки у продавцов с высоким рейтингом
от 490₽стоимость старта
от 3 днейпервые отзывы

Что мы делаем

  • Реальные отзывы покупателей о состоянии вещи, соответствии фото и скорости отправки.
  • Отзывы на профиль продавца или бутика для роста доверия к аккаунту в целом.
  • Рост рейтинга профиля до 4.8+.
  • Ответы на отзывы от лица бренда или личного кабинета продавца.
  • Снятие возражений по подлинности — отзывы, закрывающие страх подделки и пересорта.
  • Оспаривание заказного негатива конкурентов.

Этапы работы

  1. Аудит профиля и текущего рейтинга.
  2. План по отзывам с учётом категории вещей — сумки, обувь, украшения, готовая одежда — и сезонного спроса на люкс.
  3. Публикация реальных отзывов естественным темпом.
  4. Мониторинг и отработка негатива.
  5. Отчётность по динамике рейтинга.

Доверие к продавцу как главный фактор сделки

Средний чек на Oskelly в разы выше, чем на массовых маркетплейсах, и решение о покупке принимается дольше и осторожнее. Покупатель листает не только карточку товара, но и историю продавца: сколько сделок закрыто, что пишут другие о состоянии полученных вещей, отвечает ли продавец на вопросы. Профиль с рейтингом ниже 4.5 и без свежих отзывов теряет часть трафика ещё до просмотра карточки — покупатель просто уходит к конкуренту с более убедительной историей.

Кейс. Консигнатор дизайнерских сумок и обуви поднял рейтинг профиля с 4.3 до 4.9 за два месяца за счёт серии подтверждённых отзывов о состоянии вещей и упаковке. Конверсия из просмотра карточки в сделку выросла на 35%, а количество повторных обращений от тех же покупателей — почти вдвое.

Почему только белые методы

Oskelly жёстко модерирует отзывы и метит покупки как подтверждённые сделки — накрученные оценки без реальной покупки система вычисляет и обнуляет, а профиль продавца может попасть под ограничения показов. Мы работаем только с реальными покупателями и реальными сделками: это медленнее ботов, зато рейтинг не обнуляется через месяц и продолжает работать на продавца годами.

Стоимость

УслугаЦена
Отзыв на Oskellyот 490₽
Отзыв с фото упаковки и состояния вещииндивидуально
Работа с рейтингом профиляпо проекту
Аудит профилябесплатно

Закажите бесплатный аудит профиля на Oskelly — найдём точки роста и составим план по отзывам и рейтингу.

Для консигнаторов и бутиков

Бутикам и консигнаторам, которые продают через Oskelly сериями, важна не разовая карточка, а репутация аккаунта на месяцы вперёд: новые лоты выкладываются на уже сложившийся рейтинг. Мы выстраиваем поток отзывов так, чтобы каждая новая партия вещей стартовала с профиля, которому покупатель уже доверяет, а не с нуля.

Долгосрочная репутация на вторичном luxury-рынке

Рынок предметов класса люкс с рук небольшой, и постоянные покупатели быстро запоминают продавцов, которым можно доверять. Стабильно высокий рейтинг и живая история отзывов работают на узнаваемость профиля далеко за пределами одной сделки — именно на это мы и настраиваем долгосрочную стратегию.

На Oskelly отзыв часто не о магазине, а о конкретном частном продавце

Oskelly — маркетплейс одежды и аксессуаров люксового сегмента, где рядом с профессиональными продавцами торгуют частные лица, отдающие вещи из своего гардероба. Многие посетители сайта вообще не знают о существовании такой площадки, пока не столкнутся с перепродажей брендовых вещей напрямую.

Ключевая особенность здесь — обязательная проверка подлинности каждого лота перед отправкой покупателю: если вещь не проходит экспертизу, сделка отменяется, а продавец теряет комиссию. Это смещает содержание отзывов от «доволен покупкой» к более узким темам — соответствие описанию, состояние вещи, скорость прохождения экспертизы и общения с конкретным продавцом, а не с площадкой в целом.

Для частного продавца на такой площадке отзыв о нём лично — это фактически единственный способ показать следующему покупателю, что с ним можно иметь дело: юридического лица и офлайн-репутации у него, в отличие от магазина, обычно нет вовсе.

Входим в маркетинговую группу ИндигоМ