Повышайте рейтинг вместе с Smart ORM!

Повышайте рейтинг вместе с Smart ORM!

Карта сайта
Rus
Rus

Подними рейтинг книги на ЛитРес живыми рецензиями до 4.9*

Работаем с отзывами читателей о книгах и аудиокнигах на крупнейшем книжном сервисе страны — честные рецензии вместо накрутки.

360+ площадок·рейтинг до 4.9·гарантия 30 дней
Получить бесплатный аудит Зарегистрироваться
Картинка Smart Orm

По данным результатов исследования:

90% клиентов

читают отзывы перед посещением компании

88% потенциальных клиентов

доверяют отзывам как личным рекомендациям

72% клиентов

говорят, что больше доверяют бизнесу с положительным рейтингом

86% клиентов

не решатся совершить покупку у компании, имеющей отрицательные отзывы

92% клиентов

выберут компанию если она имеет не менее 4 звезд

На 31% больше

денег клиенты скорее всего потратят на компанию с “отличным” рейтингом

60% клиентов говорят,

что негативные отзывы заставили их отказаться от услуг компании

Успешно размещаем отзывы более чем на 360+ площадках

В стоимость входит: написание и согласование текста отзыва, отчетность в личном кабинете, гарантия прохождения модерации, публикация

Укажите название площадки чтобы найти цену

Яндекс книги
Заказ отзывов на Яндекс книги
Опубликуем 1 отзыв на Яндекс книги. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 1090₽
Заказать
Studizba
Заказ отзывов на Studizba
Опубликуем 1 отзыв на Studizba. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 770₽
Заказать
Kitabi
Заказ отзывов на Kitabi
Опубликуем 1 отзыв на Kitabi. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 990₽
Заказать
Википедия (статья)
Написать статью на Википедии
Опубликуем 1 отзыв на Википедия (статья). В стоимость входит написание текста и его публикация
от 20000₽
Заказать
livejournal
Заказ отзывов на livejournal
Опубликуем 1 отзыв на livejournal. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 770₽
Заказать
Дзен
Заказ отзывов на Дзен
Опубликуем 1 отзыв на Дзен. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 590₽
Заказать
Инстаграм
Заказ отзывов на Инстаграм
Опубликуем 1 отзыв на Инстаграм. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 1490₽
Заказать
ВКонтакте
Заказ отзывов на ВКонтакте
Опубликуем 1 отзыв на ВКонтакте. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 590₽
Заказать
YouTube
Заказ отзывов на YouTube
Опубликуем 1 отзыв на YouTube. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 590₽
Заказать
rutube
Заказ отзывов на rutube
Опубликуем 1 отзыв на rutube. В стоимость входит написание текста и его публикация
от 990₽
Заказать

Работать с нами легко

1

Зарегистрируйтесь/войдите в личный кабинет

2

Выберите необходимое количество отзывов и площадки

3

Заполните бриф

4

Утвердите тексты отзывов

5

Отчеты о размещении в режиме реального времени

Нужно больше услуг чем публикация отзывов?

Комплексное
Управление репутацией
от 50 000₽
Узнать подробнее
Комплексное управление репутацией - стратегический подход, направленный на формирование и поддержание позитивного восприятия среди целевой аудитории
  •  

    Размещение положительного контента

  •  

    Ежемесячный конкурентный анализ ORM

  •  

    Разработка стратегии работы с репутацией

  •  

    Выделенный аккаунт менеджер

  •  

    Анализ репутационной выдачи в Яндекс и Google

  •  

    Мониторинг негатива

Удаление отзывов
от 20 000₽
Узнать подробнее
Удаление несправедливых или ложных отзывов защитит ваш бренд от необоснованной критики, снизит количество негативной информации, улучшая общее восприятие вашего бренда. Удаление негатива повысит общий рейтинг компании на платформах отзывов
  •  

    Оплата только за фактически удаленные отзывы, а не за попытки и переписки

  •  

    Детальный анализ текущих отзывов

  •  

    Мониторинг и сопровождение

  •  

    Подготовка доказательств для обоснованного удаления отзыва

  •  

    Юридическое удаление

  •  

    Подготовка и подача запросов в администрацию платформ

Почему заказать отзывы у нас выгоднее чем на биржах?

Характеристики
Биржи
Гарантии на отзывы

Заказывая отзывы у нас, вы получаете гарантию 30 дней на восстановление отзыва в случае его удаления модерацией. Мы обеспечиваем долгосрочную поддержку.

0 дней. Заказывая отзывы на бирже, нет гарантий ни прохождения модерации, ни возврата средств при удалении отзыва.

Качество и аутентичность

Гарантия качества + отдел контроля. Наши отзывы пишут профессионалы, тексты выглядят естественными и убедительными, мы избегаем шаблонности, что уменьшает риск их удаления

Как повезет. Отзывы на бирже часто пишутся неквалифицированными авторами, что может сделать их шаблонными и легко удаляемыми модераторами.

Экономия времени

Затраты 20-30 минут в месяц. Мы берем на себя все аспекты написания и мониторинга отзывов, обеспечивая быстрое выполнение задач и освобождая вас от лишних хлопот.

Можно по 2-3 часа в день объяснять. На биржах вы тратите много времени на поиск, координацию и проверку отзывов, часто без оперативной поддержки.

Отсутствие шаблонности

Используем реальные преимущества. В отличие от бирж, где часто используются стандартные шаблоны, мы пишем уникальные ответы и отзывы для каждого клиента, что делает их более правдоподобными и эффективными.

Шаблонные тексты. Ответы и отзывы заказанные на бирже часто выглядят однотипными и шаблонными, что снижает их доверие у пользователей и модераторов.

Комплексный подход

Мы предлагаем не только написание и размещение отзывов, но и мониторинг их состояния, а также стратегическое планирование для максимального охвата и воздействия. Так же имеются дополнительные услуги: комплексное управление репутации, удаление отзывов и многое другое.

Надо согласовать работу разных исполнителей. Биржи, как правило, предоставляют только базовые услуги по написанию и размещению отзывов без дополнительной поддержки и анализа.

Опыт и профессионализм

Сотни тысяч написанных отзывов за плечами. У нас многолетний опыт работы в сфере управления отзывами, что позволяет нам разрабатывать и реализовывать наиболее эффективные стратегии.

Напишу отзыв на перемене. На биржах работают неопытные авторы, что снижает качество и эффективность отзывов.

Конфиденциальность

NDA по договору. Мы гарантируем полную конфиденциальность данных наших клиентов и обеспечиваем защиту их коммерческой тайны.

Можете стать чьим то кейсом. Биржи не обеспечивают высокий уровень конфиденциальности и защиты данных клиентов.

Эффективность затрат

Результаты окупаются, подскажем как эффективнее. Мы предлагаем прозрачные условия сотрудничества и честную систему оплаты, без скрытых комиссий и дополнительных платежей.

Непрозрачная система оплаты. Биржи могут взимать скрытые комиссии и дополнительные платежи, что делает сотрудничество менее прозрачным и предсказуемым.

Разнообразие платформ

Более 350 площадок в ваших руках. Мы работаем с различными платформами, включая Google, Яндекс, 2GIS, TripAdvisor, маркетплейсы и социальные сети (суммарно более 350), обеспечивая максимальный охват.

Работают только с “легкими” площадками. Биржи часто ограничены несколькими основными платформами, что снижает охват и эффективность.

Быстрое реагирование

10 из 10 прямо в цель. Мы оперативно реагируем на изменения и обновления платформ, на которых размещены отзывы, адаптируясь к новым требованиям и алгоритмам.

Каждый второй отзыв удаляется модерацией. Биржи редко предоставляют услуги по адаптации к изменениям на платформах, что может привести к удалению отзывов.

Гарантии на отзывы

Заказывая отзывы у нас, вы получаете гарантию 30 дней на восстановление отзыва в случае его удаления модерацией. Мы обеспечиваем долгосрочную поддержку.

Биржа

0 дней. Заказывая отзывы на бирже, нет гарантий ни прохождения модерации, ни возврата средств при удалении отзыва.

Качество и аутентичность

Гарантия качества + отдел контроля. Наши отзывы пишут профессионалы, тексты выглядят естественными и убедительными, мы избегаем шаблонности, что уменьшает риск их удаления

Биржа

Как повезет. Отзывы на бирже часто пишутся неквалифицированными авторами, что может сделать их шаблонными и легко удаляемыми модераторами.

Экономия времени

Затраты 20-30 минут в месяц. Мы берем на себя все аспекты написания и мониторинга отзывов, обеспечивая быстрое выполнение задач и освобождая вас от лишних хлопот.

Биржа

Можно по 2-3 часа в день объяснять. На биржах вы тратите много времени на поиск, координацию и проверку отзывов, часто без оперативной поддержки.

Отсутствие шаблонности

Используем реальные преимущества. В отличие от бирж, где часто используются стандартные шаблоны, мы пишем уникальные ответы и отзывы для каждого клиента, что делает их более правдоподобными и эффективными.

Биржа

Шаблонные тексты. Ответы и отзывы заказанные на бирже часто выглядят однотипными и шаблонными, что снижает их доверие у пользователей и модераторов.

Комплексный подход

Мы предлагаем не только написание и размещение отзывов, но и мониторинг их состояния, а также стратегическое планирование для максимального охвата и воздействия. Так же имеются дополнительные услуги: комплексное управление репутации, удаление отзывов и многое другое.

Биржа

Надо согласовать работу разных исполнителей. Биржи, как правило, предоставляют только базовые услуги по написанию и размещению отзывов без дополнительной поддержки и анализа.

Опыт и профессионализм

Сотни тысяч написанных отзывов за плечами. У нас многолетний опыт работы в сфере управления отзывами, что позволяет нам разрабатывать и реализовывать наиболее эффективные стратегии.

Биржа

Напишу отзыв на перемене. На биржах работают неопытные авторы, что снижает качество и эффективность отзывов.

Конфиденциальность

NDA по договору. Мы гарантируем полную конфиденциальность данных наших клиентов и обеспечиваем защиту их коммерческой тайны.

Биржа

Можете стать чьим то кейсом. Биржи не обеспечивают высокий уровень конфиденциальности и защиты данных клиентов.

Эффективность затрат

Результаты окупаются, подскажем как эффективнее. Мы предлагаем прозрачные условия сотрудничества и честную систему оплаты, без скрытых комиссий и дополнительных платежей.

Биржа

Непрозрачная система оплаты. Биржи могут взимать скрытые комиссии и дополнительные платежи, что делает сотрудничество менее прозрачным и предсказуемым.

Разнообразие платформ

Более 350 площадок в ваших руках. Мы работаем с различными платформами, включая Google, Яндекс, 2GIS, TripAdvisor, маркетплейсы и социальные сети (суммарно более 350), обеспечивая максимальный охват.

Биржа

Работают только с “легкими” площадками. Биржи часто ограничены несколькими основными платформами, что снижает охват и эффективность.

Быстрое реагирование

10 из 10 прямо в цель. Мы оперативно реагируем на изменения и обновления платформ, на которых размещены отзывы, адаптируясь к новым требованиям и алгоритмам.

Биржа

Каждый второй отзыв удаляется модерацией. Биржи редко предоставляют услуги по адаптации к изменениям на платформах, что может привести к удалению отзывов.

В стоимость входит:

  •  

    Написание текста отзывов

  •  

    Публикация на площадке

  •  

    Согласование всех текстов

  •  

    Отчетность в режиме реального времени

  •  

    Гарантия не удаления 30 дней

  •  

    Гарантия размещения

 от 350 рублей

Сравните две компании на Яндекс картах

У какой компании вы приобретете услуги?
У какой компании вы приобретете услуги?
До
После

Популярные вопросы:

Работаете с отзывами на книгу или на автора в целом?
И то, и другое — можно вести отдельно карточку конкретной книги и профиль автора на ЛитРес.
Что делать с отзывами про технические проблемы (не открывается файл и т.п.)?
Такие отзывы не про содержание книги, разбираем отдельно и, если проблема на стороне площадки, готовим обращение в поддержку ЛитРес.
Можно ли получить отзывы быстро перед стартом продаж новой книги?
Да, но честные рецензии требуют времени на прочтение — не обещаем мгновенный поток в день релиза.
Работаете ли с аудиокнигами отдельно?
Да, у аудиоверсий на ЛитРес отдельная карточка и отзывы — учитываем специфику (качество озвучки, диктор).
Гарантируете ли рост продаж после работы с рейтингом?
Прямую гарантию продаж не даём, но более высокий рейтинг и живые рецензии заметно повышают конверсию карточки в покупку.

Отзывы

Отзыв клиента: Михаил, Автор нон-фикшн литературы
Михаил
Автор нон-фикшн литературы
После релиза первой книги рецензий почти не было три недели. Помогли получить первые честные рецензии от реальных читателей. Книга вышла в топ жанра деловой литературы.
28 мая
Отзыв клиента: Наталья, Независимое издательство, редактор
Наталья
Независимое издательство, редактор
Один автор получил серию заказных негативных отзывов от конкурента. Помогли выявить паттерн и оспорить отзывы через поддержку ЛитРес. Отзывы сняли, рейтинг книги восстановился.
1 мая
Отзыв клиента: Екатерина, Автор young adult романов
Екатерина
Автор young adult романов
Перед вторым тиражом хотела обновить репутацию первой книги. Собрали свежие рецензии от читателей, дочитавших книгу до конца. Рейтинг книги вырос перед стартом продаж второй части.
4 апреля
Отзыв клиента: Олег, Диктор аудиокниг, начинающий
Олег
Диктор аудиокниг, начинающий
Аудиоверсия книги стартовала с рейтингом ниже текстовой версии. Настроили приток рецензий именно на аудиоверсию от слушателей. Рейтинг аудиокниги догнал текстовую версию за месяц.
8 марта
Отзыв клиента: Мария, Литературный агент
Мария
Литературный агент
У одного из авторов книга проседала по рейтингу перед экранизацией. Оперативно подняли рейтинг книги перед анонсом фильма. Продажи книги выросли на фоне анонса экранизации.
9 февраля
Отзыв клиента: Кирилл, Автор деловой литературы
Кирилл
Автор деловой литературы
Конкурирующие книги в нише выглядели убедительнее по отзывам. Проработали рейтинг и качество рецензий книги. Книга стала заметнее конкурентов в своей категории.
13 января
Отзыв клиента: Людмила, PR-менеджер издательства
Людмила
PR-менеджер издательства
Нужно было системно сопровождать несколько релизов месяца. Настроили процесс: рецензии, ответы, мониторинг по каждому релизу. Все приоритетные книги месяца вышли с рейтингом выше 4.7.
17 декабря
Отзыв клиента: Алексей, Автор фэнтези-цикла
Алексей
Автор фэнтези-цикла
После выхода финальной книги цикла хотел усилить всю серию. Собрали рецензии по всем книгам серии одновременно. Вся серия поднялась в подборках жанра фэнтези.
20 ноября

Выберите необходимую площадку

и начните улучшать репутацию своего бизнеса уже сейчас!
Зарегистрироваться
На ЛитРес читатель видит рейтинг книги и несколько рецензий ещё до того, как откроет ознакомительный фрагмент. Для новых авторов и самиздата это особенно чувствительно: пока рецензий мало, одна резкая или откровенно нечестная оценка формирует всё первое впечатление о книге.
890 ₽от такой суммы стоит работа с одной рецензией
первые 20 отзывовформируют основное впечатление о книге, пока рейтинг ещё не устоялся
до 30%разница в конверсии в покупку между карточками с ответом автора на рецензии и без него
Мы не пишем заказные пятизвёздочные рецензии от лица несуществующих читателей и не просим удалить честную критику текста — литературный вкус читателя не предмет для спора, работаем с контекстом и диалогом.

Как мы работаем с ЛитРес

  1. Изучаем карточку книги, серию оценок и содержание ключевых рецензий, особенно первых после выхода.
  2. Разделяем рецензии на обоснованную критику текста, техническую жалобу (опечатки, вёрстка файла) и явно заказной или спойлерный негатив.
  3. Готовим ответы от лица автора или издательства там, где это уместно — благодарность за отзыв, реакция на техническую проблему, спокойствие при критике вкуса.
  4. Помогаем собрать честные отзывы от читателей, которые дочитали книгу — через рассылку, соцсети автора, без покупки отзывов.
  5. Отслеживаем рецензии в первые недели после релиза, когда формируется базовый рейтинг книги.

Форматы работы с ЛитРес

ЗадачаЧто делаемОриентир по цене
Ответ на одну рецензиюФормулировка от лица автора или издательстваот 890 ₽
Разбор технической жалобы (файл, вёрстка)Проверка файла, эскалация в поддержку ЛитРесот 1 500 ₽
Прирост честных отзывов читателейРабота с реальной аудиторией книгиот 490 ₽ за отзыв
Сопровождение релиза книгиМониторинг рецензий и рейтинга 2–4 неделиот 50 000 ₽/мес

Частые вопросы

Можно удалить рецензию, где книгу просто не оценили по содержанию?

Нет, критика вкуса и сюжета — законное мнение читателя, мы такие рецензии не трогаем и не просим убрать.

Пишете рецензии от лица «читателей», которых не существует?

Нет, это против правил ЛитРес и разрушает доверие к карточке при малейшей проверке — мы такое не делаем.

Что делать с рецензией, где пересказан весь сюжет со спойлерами?

Такие случаи можно пожаловаться в поддержку ЛитРес отдельно от вопроса оценки — спойлер не равен низкой оценке.

Жалоба на плохую вёрстку или опечатки — это к вам или к издательству?

Мы помогаем зафиксировать проблему и довести её до издательства или тех. поддержки, если файл действительно с ошибками.

Работаете с самиздатом или только с крупными издательствами?

Работаем с обоими форматами — у самиздата обычно меньше отзывов, и органический прирост там особенно важен.

Разберём рецензии и рейтинг книги на ЛитРес, подскажем, с чем работать в первую очередь.

Получить консультацию

Почему рейтинг книги на ЛитРес складывается в первые две недели после релиза

Алгоритмы ЛитРес поднимают новинки в разделах «популярное» и рекомендациях в первые дни после публикации, и именно в этот короткий период читатели активнее всего оставляют оценки и рецензии. Если в это окно книга набирает мало отзывов или получает несколько ранних низких оценок от случайных читателей, она быстро выпадает из горячих подборок и дальше получает органический трафик заметно медленнее — догонять упущенное время сложнее, чем работать на опережение. Поэтому для новых релизов на ЛитРес мы синхронизируем работу с отзывами непосредственно с датой публикации, а не начинаем её через месяц, когда основная волна читательского интереса уже прошла и книга закрепилась в поиске с тем рейтингом, который получила в первые дни.

Самиздат и издательские книги: разная стартовая база доверия

Книги самиздата на ЛитРес стартуют без узнаваемого имени на обложке и без маркетинговой поддержки издательства, поэтому первые читательские рецензии для них значат больше, чем для авторов с издательским контрактом — рецензия здесь заменяет читателю рекомендацию, которую для известного автора уже даёт само имя. При этом отзывы на самиздат читатели проверяют внимательнее: обращают внимание, выглядит ли рецензия написанной человеком, который действительно прочитал книгу до конца, есть ли в тексте детали сюжета или персонажей, а не общие фразы про «всем советую». Мы избегаем шаблонных формулировок именно по этой причине — для самиздата подделка легко считывается искушённой аудиторией платформы и работает против автора сильнее, чем полное отсутствие отзывов.

ЛитРес: рецензии двигают книгу в поиске и рекомендациях каталога

На ЛитРес отзывы и оценки — это не просто витрина доверия для читателя, а сигнал для внутренних алгоритмов площадки: книги с хорошими оценками чаще попадают в рекомендации и поднимаются выше в результатах поиска по каталогу. Это отличает ЛитРес от соцсетей вроде Пикабу — здесь репутация работает через ранжирование, а не через вирусный охват.

Дополнительный канал влияния — сервис Livelib, тесно связанный с ЛитРес: активность и рецензии там также считываются алгоритмами ЛитРес и учитываются при формировании рекомендаций и позиций в поиске.

Автору важно работать с отзывами на обеих площадках параллельно, а не только на карточке книги ЛитРес: рецензия на Livelib может повлиять на видимость книги в каталоге ЛитРес не хуже, чем отзыв, оставленный напрямую покупателем.

Входим в маркетинговую группу ИндигоМ